Правило 10–20–70: куда уходят усилия при внедрении ИИ
BCG считает, что технологии — это только 30% работы. Остальное — люди и процессы. Разбираем, что это значит для собственника.
BCG считает, что технологии — это только 30% работы. Остальное — люди и процессы. Разбираем, что это значит для собственника.